OTC订单到结算的动销方案是一个涵盖多个环节、需要精细规划的过程。
一、动销计划
动销计划是整个方案的核心,它涉及多个层次和目标的设定。
- 组织目标:首先明确组织的整体目标和期望,确保整个团队都朝着同一个方向努力。
- 代表任务:为销售代表设定具体的任务指标,如销售额、新客户开发数量等,确保销售目标的达成。
- 连锁任务:针对连锁药店,设定合作目标,如合作门店数量、销售额增长率等,促进与连锁药店的深度合作。
- 核心门店任务:针对重点门店,设定更为具体的任务,如产品陈列要求、促销活动执行等,确保产品在核心门店的动销效果。
- 代表动销指标:为销售代表设定动销相关的具体指标,如产品动销率、客户回访率等,以量化方式评估销售效果。
- 连锁动销计划:与连锁药店共同制定动销计划,包括合作策略、促销活动等,促进双方在动销方面的协作。
- 门店动销计划:为各个门店制定详细的动销计划,包括产品陈列、店员培训、患者教育等,确保动销方案在门店层面的有效执行。
二、动销执行
动销执行是确保动销计划落地的关键。
- 陈列采集:定期采集门店的产品陈列情况,确保产品陈列符合公司要求,提高产品曝光率。
- 进销存采集:实时监控门店的进销存数据,了解产品销售情况,为销售策略调整提供依据。
- 竞品采集:收集竞品信息,分析竞品市场动态,为产品策略调整提供参考。
- 店员培训:对门店店员进行产品知识、销售技巧等方面的培训,提高店员的销售能力和服务水平。
- 店员激励:设定合理的激励方案,激发店员的销售积极性,提高产品动销率。
- 患者教育:通过患者教育活动,提高患者对产品的认知度和信任度,促进产品销售。
三、动销评估
动销评估是检验动销效果的重要手段。
- 铺货率:评估产品在各门店的铺货情况,确保产品覆盖面的广度。
- 终端覆盖率:分析产品在目标终端的覆盖率,评估产品市场的渗透率。
- 终端任务达成分析:对连锁药店和门店的任务达成情况进行评估,分析任务达成的原因和不足。
- 店面展示分析:评估门店的产品陈列效果,提出改进建议,提高产品曝光率。
- 店员培训分析:对店员培训的效果进行评估,了解店员的销售能力和服务水平是否有所提升。
- 促销活动分析:对促销活动的效果进行评估,分析促销活动对销售的促进作用及不足之处。
- 患者参与分析:分析患者参与患者教育活动的情况,了解患者对产品的认知度和信任度是否有所提高。
四、动销优化
根据动销评估的结果,对动销方案进行优化。
- 任务优化:根据评估结果,对销售代表、连锁药店和门店的任务进行优化调整,确保任务目标的合理性和可达性。
- 目标终端优化:根据市场变化和竞品动态,对目标终端进行优化调整,提高产品市场的渗透率和竞争力。
- 动销方案优化:根据评估结果和市场需求,对动销方案进行优化调整,提高动销方案的有效性和针对性。
- 动销执行优化:针对动销执行过程中出现的问题和不足,提出改进建议和优化措施,确保动销方案的顺利执行。
- 店员培训优化:根据店员培训的效果评估,对培训内容、方式等进行优化调整,提高店员的销售能力和服务水平。
- 激励方案优化:根据店员激励的效果评估,对激励方案进行优化调整,激发店员的销售积极性和创造力。
- 考核体系优化:根据动销评估的结果和市场需求的变化,对考核体系进行优化调整,确保考核体系的公正性和有效性。
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